ทำไบโอเมตริกซ์ออสเตรเลียผ่าน Australian Immi App: เช็กสิทธิ์จากเลข VLN และวิธีแก้เมื่อสแกนไม่ผ่าน

สรุปสั้น: ถ้าเลข VLN ในจดหมายให้ทำไบโอเมตริกซ์ขึ้นต้นด้วย AUI คุณทำผ่านแอป Australian Immi App ได้เองที่บ้าน ใช้มือถือที่มี NFC สแกนพาสปอร์ต อ่านชิป และถ่ายรูปใบหน้า ไม่ต้องไปศูนย์ ABCC และ ImmiAccount จะอัปเดตภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเลขไม่ได้ขึ้นต้นด้วย AUI ต้องไปให้ข้อมูลที่ศูนย์ตามนัด

Australian Immi App เป็นแอปทางการของกระทรวงมหาดไทยออสเตรเลีย (Department of Home Affairs) และไทยอยู่ในรายชื่อประเทศที่ใช้ได้ ข้อมูลในบทความนี้อ้างอิงจากหน้าแอปบนเว็บไซต์ Home Affairs และอัปเดตล่าสุด 11 ตุลาคม 2026

เช็กสิทธิ์ก่อน: ดูเลข VLN ในจดหมาย

หลังชำระค่าวีซ่า คุณจะได้จดหมาย Requirement to provide personal identifiers (biometrics) ใน ImmiAccount ในจดหมายมีเลข Visa Lodgement Number (VLN) ตัวเลขนี้ตัวเดียวบอกว่าคุณใช้แอปได้หรือไม่

• VLN ขึ้นต้นด้วย AUI: ทำผ่านแอปได้
• VLN ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย AUI: ต้องไปให้ข้อมูลที่ศูนย์ Australian Biometrics Collection Centre (ABCC) ซึ่งในไทยดำเนินการโดย VFS Global

เตรียม 5 อย่างก่อนเปิดแอป

1. จดหมายที่มีเลข VLN พิมพ์ออกมาเพื่อสแกนบาร์โค้ด หรือเปิดไว้อีกเครื่องเพื่อพิมพ์เลขเอง
2. พาสปอร์ตเล่มที่ใช้ยื่นวีซ่า และยังไม่หมดอายุ
3. มือถือ iPhone หรือ Android ที่มี NFC และอินเทอร์เน็ตที่เสถียร (Wi-Fi หรือ 4G/5G)
4. เปิดสิทธิ์ให้แอป 3 อย่าง: กล้อง, NFC และตำแหน่งที่ตั้ง (Location) หลายคนลืมข้อสุดท้าย
5. มุมถ่ายรูป: ผนังสีอ่อน แสงสว่างพอ ไม่มีของหรือคนอื่นอยู่ด้านหลัง

ดาวน์โหลดแอป: App Store · Google Play (ผู้พัฒนาคือ Department of Home Affairs เท่านั้น ระวังแอปเลียนแบบ)

ทำไบโอเมตริกซ์ในแอป 5 ขั้นตอน

ต้องทำตามลำดับและให้เสร็จในรอบเดียว ระหว่างทำอย่าปิดหรือสลับออกจากแอป ถ้าหลุดต้องเริ่มใหม่

ขั้นที่ 1: กรอกเลข VLN

กด Provide details เพื่อพิมพ์เลขเอง หรือ Scan barcode เพื่อสแกนบาร์โค้ดจากจดหมาย เลขขึ้นต้นด้วย AUI และมีทั้งตัวอักษรและตัวเลข ถ้ายื่นทั้งครอบครัว แต่ละคนมี VLN ของตัวเอง ต้องกรอกให้ตรงกับคนที่กำลังทำ

ขั้นที่ 2: สแกนหน้าข้อมูลพาสปอร์ตและอ่านชิป

ถอดเคสมือถือ เปิดพาสปอร์ตหน้าที่มีรูป วางให้เห็นทั้งหน้า รวม 2 บรรทัดตัวอักษรด้านล่าง ระวังนิ้วบังกล้อง แสงสะท้อน และเงา กรอบสีแดงจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อวางถูกตำแหน่ง

ต่อด้วยการอ่านชิป (ถ้าพาสปอร์ตมีสัญลักษณ์ชิปบนปก) วางด้านหลังมือถือแนบกับพาสปอร์ตตรงตำแหน่งชิป แล้วค่อย ๆ เลื่อนช้า ๆ จนแอปจับชิปได้ จากนั้นอย่าขยับจนอ่านเสร็จ บน Android จะขึ้นข้อความว่ากำลังอ่านชิป บน iPhone จะขึ้นแถบความคืบหน้า

ขั้นที่ 3: ตรวจข้อมูลให้ตรงพาสปอร์ต

แอปจะแสดงข้อมูลที่อ่านได้ เทียบทีละช่องกับพาสปอร์ต ทั้งชื่อ นามสกุล เลขพาสปอร์ต วันเกิด วันออกและวันหมดอายุ ตรงทั้งหมดกด Confirm ถ้าไม่ตรง กด Rescan เพื่อสแกนพาสปอร์ตใหม่ ไม่ใช่พิมพ์แก้เอง

ขั้นที่ 4: ถ่ายรูปใบหน้า

• ยืนหน้าผนังสีอ่อน ไม่มีของหรือคนอื่นในภาพ
• ให้หน้าอยู่ในกรอบวงรี มองตรงกล้อง ลืมตา ไม่มีเงาบนหน้า
• ถอดแว่นถ้าทำได้ ไม่มีอะไรบังหน้าหรือดวงตา และแต่งหน้าจัดอาจทำให้รูปไม่ผ่าน
• เมื่อกรอบแดงเปลี่ยนเป็นเขียว แอปจะถ่ายให้อัตโนมัติ ดูรูปแล้วถ่ายใหม่ได้

ขั้นที่ 5: ส่งข้อมูล

กรอกอีเมลถ้าต้องการอีเมลยืนยันการส่ง (ไม่บังคับ) แล้วกด Submit identity check เมื่อเห็นหน้ายืนยันว่าส่งสำเร็จ แปลว่าไม่ต้องไปศูนย์ ABCC แล้ว ถ้าแอปแจ้งว่าส่งไม่สำเร็จ ให้ทำขั้นตอนนั้นใหม่

ติดตรงไหน แก้อย่างไร

หลังส่งแล้วต้องทำอะไรต่อ

เข้า ImmiAccount ภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อดูว่าสถานะอัปเดตแล้ว ถ้ากระทรวงต้องการข้อมูลเพิ่ม จะติดต่อพร้อมคำแนะนำ ส่วนระยะเวลาพิจารณาวีซ่า ดูได้จากหน้าระยะเวลาพิจารณาวีซ่าของ Home Affairs ซึ่งอัปเดตเป็นระยะ

ข้อมูลของเราปลอดภัยไหม

Home Affairs ระบุว่าแอปส่งข้อมูลพาสปอร์ตและภาพใบหน้าให้กระทรวง และไม่เก็บข้อมูลไว้ในแอปหลังส่ง ดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play ที่ผู้พัฒนาคือ Department of Home Affairs เท่านั้น

ยังไม่ได้ยื่น หรือกังวลขั้นตอนอื่นของวีซ่าออสเตรเลีย

ไบโอเมตริกซ์เป็นเพียงขั้นหนึ่ง ก่อนถึงตรงนี้ต้องกรอกใบสมัครใน ImmiAccount และเตรียมหลักฐานการเงิน งาน และแผนเดินทางให้สอดคล้องกัน ถ้าอยากให้เราดูแลทั้งแฟ้ม Visa Package สำหรับออสเตรเลียเริ่มต้น 3,890 บาทต่อท่าน (+VAT 7%) และ Standard+ ที่มีเจ้าหน้าที่ไปกับคุณวันยื่น 4,890 บาท ดูรายละเอียดวีซ่าได้ที่หน้าวีซ่าออสเตรเลีย